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#11: 出会いはオンライン！アメリカのマッチング・サービス市場
(2007.03.12)
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アメリカではオンライン・マッチング・サービスが花盛りで、ネット上のあらゆるところにオンライン・マッチング・サービスの広告を見かけるようになりました。その市場規模は5億2,100万ドル（521億円）で、1,600万人のアメリカ人がオンライン・マッチング・サイトを利用していると言われています。アメリカ人はオンライン・ミュージックよりも出会い系サイトに多くのお金を費やしているという驚くべき事実は、オンライン・マッチング・サービス市場価値の高さを表しています。現在アメリカでは、若者からシニアまで、オンラインが出会いの場として広く利用されているようです。  男女の出会いから趣味の出会いといったものまで、出会いを提供するサイトはたくさんありますが、中でも“Dating Service”と呼ばれる出会い系サイトは1,400以上存在しているとされています。年々オンライン・マッチング市場における競争は激しくなっており、各社独自のサービス提供で熾烈な戦いを繰り広げています。シングルの若者をターゲットにしたソーシャル・ネットワーキング・サイト（SNS）も続々と登場し、出会いを求める若者がマッチング・サイトからSNSに流れる傾向にあります。そこで、シニアにフォーカスをおいてサービスを提供し、会員数＆売上を伸ばしている出会い系サイトが生まれてきています。Match.com(マッチ・ドット・コム)はすでに130万人以上の人が会員登録している成長著しいマッチング･サービス業界最大手の一つです。しかし、一時期、オンライン・マッチング・サービス市場における競争の激化と、若者がSNSへ流れるという傾向により、会員数減少という事態に陥りました。そこから、会員獲得と売上増加を目指し、データベースを徹底的に調べたところ、ベビー・ブーマー（50歳以上のシニア層）は平均より高いメンバーシップに加入し、会員でいる寿命も長いという事実を発見しました。マッチ・ドット・コムでは、ベビー・ブーマーにターゲットを絞ることにより会員数が増加し、業界でも1・2位を争うサイトへと成長しました。インターネットに長けてない人でも使いやすいサイト環境など、シニアに優しいサービスを提供したことが、お金に余裕のあるベビー・ブーマーの心を掴んだのではないでしょうか。また、若者以外のデモグラフィックで、離婚者や郊外居住者など、今まで見過ごされてきたセグメントをターゲットとしたサービスを提供したのも成功につながったようです。マッチ・ドット・コムの2005年度の売上は2億4,900万ドル（249億円）で、前年度比成長率26％と今もなお成長を続けています。 成長を続けるオンライン・マッチング・サービス。忙しいアメリカ人にとって、出会う機会が少なくなってきていることに加え、効率よく人に出会いたいというのがマッチング・サービスを利用する主な理由なのでしょう。また、今まで若者だけが利用すると思われていたSNSにも、子供を持つ親やシニア向けのSNSが登場したりと、利用者が拡大するにつれ、さまざまな層をターゲットにしたサービスが続々と誕生しているのもおもしろいところです。シニアや離婚者など、特定のデモグラフィック層にターゲットをおき成功しているマッチング・サービス企業があるのをみると、オンライン・マッチング・サービスやSNSなどの出会い系サービスは今後もさらなる広がりを見せていきそうです。 関連ブログはこちらです。 『アメリカの出会い系サイトが今アツい！』 
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